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以下をお読みの上、ご自身に当てはまる場合の処理を行っていただくことで、Webアプリで購読された情報をiOS/Androidアプリへ引き継ぐことができます。
こちらのケースに当てはまらない場合、またお試しいただいても問題が解決しない場合、お問い合わせをいただけますようお願いいたします。
※ご自身がWebアプリやiOS/Androidアプリで定期購読をしているかどうかはアプリ内「設定」>「定期購入の確認」 からご確認いただけます。
■iOS/Androidアプリで「ROOM」の定期購読をしていない場合
1. iOS/Androidアプリ起動 > 右上の歯車マーク > アプリ内「設定」>「アカウントの削除」
2. iOS/Androidアプリの初期画面で「すでにご利用の方」を選択
3. Webアプリでログインしたアカウントでログイン
■iOS/Androidアプリで「ROOM」の定期購読をしている場合
1. 定期購読のトライアル期間が
1a 続いていれば：App Store/ Google Playで定期購読をキャンセル
1b 終了していれば：App Store/ Google Playで定期購読について返金依頼
2. iOS/Androidアプリをアンインストール・再インストール・起動
3. iOS/Androidアプリの初期画面で「すでにご利用の方」を選択
4. Webアプリでログインしたアカウントでログイン
「ROOM」は有料サービスです。
iOSをご利用の方
Androidをご利用の方
解決しない場合、以下をお試しください。
・推奨環境を確認（こちらのページ下部に記載がございます）
・推奨環境に含まれる、別のブラウザでのアクセス
・ブラウザでのキャッシュの削除
・ネットワーク環境のご確認（回線が混雑している場合、時間を置いてお試しいただく）
・バックグラウンドアプリの終了
・低電力モードをOFF
・スマートフォンの再起動
上記をお試しいただいても解決しない場合、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
なおスマートフォン端末での通知の受け取り設定がオフになっている場合は、各サービスの案内にしたがって設定を変更してください。
iPhoneの通知の設定を変更する
Android で通知を管理する
アプリ内「プロフィール」で登録するニックネームは「KOICHI DOMOTO OFFICIAL APP」に反映されます。
■対象アプリ
▽iOSをお使いの方
Apple社の「カレンダー」アプリ
▽Androidをお使いの方
Google社の「Googleカレンダー」アプリ
※その他のカレンダーアプリとの連携には対応しておりません。
対象外のカレンダーアプリであっても、Appleの「カレンダー」アプリ / 「Googleカレンダー」アプリへの書き込み機能がある場合、「KOICHI DOMOTO OFFICIAL APP」へ反映できる場合がございます。ただし対象外カレンダーアプリの仕様については当社ではお答えしかねますので、サービスを提供している各社へご確認をお願いいたします。
■連携方法
「カレンダー」画面右上のフィルターボタンを押し、「自分の予定もカレンダーに表示する」からカレンダーの予定にアクセスすることを許可してください。
アクセス許可後、「KOICHI DOMOTO OFFICIAL APP」のスケジュール画面右上のフィルターボタンから表示したい予定にチェックを入れてください。
本サービスは、有料登録後から1か月毎の自動更新サービスとなります。堂本光一が発信するメッセージの定期購読(1か月間)です。
テキスト、写真などが不定期に届きます。
1購読ですべての「ROOM」を閲覧可能です。
・価格 ：400円（税込）+ アプリ内課金事務手数料100円（税込）
※Web決済の場合、アプリ内課金事務手数料は発生いたしません
・期間：1ヶ月間 (申し込み日から起算) / 月額自動更新
解約された場合はすべてのメッセージが閲覧できなくなりますのでご注意ください。
■Webサイトよりお支払いされる方
クレジットカードがご利用いただけます。
・対応ブランド
VISA/Master/JCB/AMEX/Diners/Discover
■iOSアプリよりお支払いされる方
ご利用のApple IDのアカウントに課金されます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201266#iOS
※iTunes Cardもご利用いただけます。
■Android OSアプリよりお支払いされる方
ご利用のGoogle Playのアカウントに課金されます。
https://support.google.com/googleplay/answer/4646404
アプリの機能として、保存したいメッセージ右上の「・・・」ボタンよりアプリ上でお気に入り登録が行えます。お気に入り登録を行ったものは、「ROOM」画面右上の「・・・」ボタンより簡単にご覧いただけますので、本機能をご利用ください。
ただし機種変更などの際には、お持ちのアカウントと関連付けをすることでそれまでの内容を復元、引き継ぐことは可能です。
また、本サービスをご理解いただくため「ROOM」の初回登録時は自動応答のメッセージを配信しております。自動応答メッセージの内容は、登録のタイミングなどにより変更になる場合がございますので、ご了承ください。
■Webサイトよりお支払いの場合
定期購読の確認と解約は下記の画面から行うことができます。
1.以下のページにアクセスまたは、アプリ内「設定」画面を開きます。
https://officialapp.koichidomoto-fc.net/settings
2.「定期購入の確認」を選択します。
3.定期購読中のサービスが表示されますのでタップします。
4.「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
■iOSアプリよりお支払いの場合
自動更新される際の課金については、定期購読期間終了前の24時間以内に行われます。キャンセルをご希望の場合は、ご契約期間が終了する24時間以上前に自動更新をオフにしてください。
・定期購読の確認方法と解約方法:
iOSをご利用の場合、定期購読の確認と解約は下記の画面から行うことができます。
1. 設定アプリを開きます。
2. 自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。
4. 解約したいコンテンツをタップします。
5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
■Android OSアプリよりお支払いの場合
定期購読の確認と解約は下記の画面から行うことができます。
1. Google Playストアを開きます。
2. Google Playの定期購入を開きます。
3. 解約したいコンテンツをタップします。
4.「定期購入を解約」をタップします。
5. 画面上の指示に沿って操作します。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
アプリ側の反映にタイムラグがございますので、最長1日以内にオフラインに切り替わります。
オンラインの間に配信されるコンテンツはご覧いただけます。
■Webサイトよりお支払いの場合
・終了予定日を過ぎた後の購読の再開について
解約をすると購読はオフラインに切り替わります。購読を再開したい場合には、下記より登録されているアカウント情報でログインの上、購読を再開していただけます。
https://koichidomoto-fc.net/s/kd51/login
終了予定日より前の購読の再開について
下記の画面より再開が可能です。
1.以下のページにアクセスまたは、アプリ内「設定」画面を開きます。
https://officialapp.koichidomoto-fc.net/settings
2.「定期購入の確認」を選択します。
3.定期購読中のサービスが表示されますのでタップします。
4.「サブスクリプションを再開」をタップします。
■iOS/Android OSアプリよりお支払いの場合
・終了予定日を過ぎた後の購読の再開について
解約をすると購読はオフラインに切り替わります。購読を再開したい場合には、「ROOM」画面内に表示される「購読を再開する」よりお手続きください。
・終了予定日より前の購読の再開について
iOSをご利用の場合、解約を行った画面より購読の再開も可能となります。
Androidをご利用の場合、アプリ側でオフラインに切り替わった後にしか購読の再開を行えませんのでご注意ください。
※Androidでは、購読期限切れ直後に「購読の再開」を行えない場合もございます。しばらくたってから「購読の再開」をお試しください。
端末間の引継ぎを行えるようにするため、同じアカウントを用いて、Webサイト・iOSアプリ・Androidアプリの2種以上からお支払いをすることが可能になっており、重複支払いが発生することがありますのでご注意ください。お支払いが重複している場合、必要に応じて解約作業を行ってください。また重複課金に関する返金のご希望にはお応えしかねます。あらかじめご了承ください。
■Webサイトよりお支払いの場合
新しい端末上で、以前の機種で設定していたアカウントにて「データ引き継ぎ」を行うことでコンテンツデータを引き継ぐことができます。
関連付けをされていたアカウントを忘れたなど、アカウントがご利用できない場合にはデータ引き継ぎが行えませんのでご注意ください。
■iOS/Android OSアプリよりお支払いの場合
・iOSからiOSまたはAndroidからAndroidへ機種変更
新しい端末上で、以前の機種で設定していたアカウントにて「データ引き継ぎ」を行うことでコンテンツデータを引き継ぐことができます。
関連付けをされていたアカウントを忘れたなど、アカウントがご利用できない場合にはデータ引き継ぎが行えませんのでご注意ください。
・AndroidからiOSへの機種変更
定期購読の継続・解約の手続きが必要となります。下記を必ずご確認ください。
①Google Playの解約処理を行う。
②Google Playの購読期間終了後、「ROOM」画面上で「購読の再開」を選択し、購読の再開を行う。
※24時間以内に購読の再開を行っていただくことで、購読の継続日数は連続してカウントされます。
・iOSからAndroidへの機種変更
定期購読の継続・解約の手続きが必要となります。下記を必ずご確認ください。
①iOSの定期購読を解約してください。
②新しいAndroid端末で「データ引継ぎ」を行います。
※iOSの定期購読は自動で解約されませんので、必ずご自身で解約手続きを行うようご注意ください。
③定期購読の有効期限は新しい端末に引き継がれますので、引き続き以前の端末で購読いただいた有効期限まではご利用いただけます。
③引き継いだ端末上では自動更新は行われません。有効期限を過ぎますとオフラインに移動します。
④引き続きご利用になられる場合には、購読の再開を行ってください。
・解約手続きについては「有料購読を解約したいです」の項目をご覧ください。
・Webでの定期購読は、サービスの説明ページで「新規登録（ログイン）して2週間の無料トライアルをはじめる」のボタンから行ってください。
また、今回「KOICHI DOMOTO OFFICIAL APP」で初めてアカウントを作成した場合は、同じメールアドレス・パスワードで「 KOICHI DOMOTO OFFICIAL FAN CLUB」「KOICHI DOMOTO LIVE TOUR 2025 RAISE オンラインショップ」のサイトも利用できます。
『KOICHI DOMOTO OFFICIAL FAN CLUB』お問い合わせフォーム
『KOICHI DOMOTO LIVE TOUR 2025 RAISE オンラインショップ』お問い合わせフォーム
「KOICHI DOMOTO OFFICIAL APP」お問い合わせフォーム
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